Regulamin zwrotu słoiczków

Regulamin zwrotu słoiczków BeJelly

 

1. Postanowienia ogólne

a. Podmiotem odpowiedzialnym za akcje jest właściciel besupple.pl Beksien sp. z o.o. z siedzibą ul. 1 Maja 191, 25-646 Kielce.

b. Niniejszy regulamin określa zasady zwrotu pustych słoiczków po suplementach zakupionych w sklepie internetowym besupple.pl (dalej: „Sklep”).

c. Celem programu jest ograniczenie ilości odpadów oraz wsparcie recyklingu opakowań.

d. Uczestnictwo w programie zwrotu słoiczków jest dobrowolne.

 

2. Warunki zwrotu słoiczków

a. Zwrotowi podlegają wyłącznie oryginalne słoiczki po produktach zakupionych w Sklepie.

b. Słoiczki powinny być:

• całkowicie puste,
• czyste (bez pozostałości produktu),
• nieuszkodzone (bez pęknięć, wyszczerbień i trwałych zniekształceń),
• w ilości 30 sztuk (kompletny zestaw z oryginalnego opakowania),
• na słoiczkach mogą pozostać etykiety lub ich fragmenty,
• nakrętki mogą pozostać na słoiczkach w celu zabezpieczenia przesyłki.

c. Słoiczki niespełniające powyższych warunków nie będą kwalifikowane do programu zwrotu.

d. Słoiczki, które zostały zanieczyszczone, miały kontakt z substancjami chemicznymi lub wykazują ślady takich substancji, nie będą kwalifikowały się do programu zwrotu.

d. Zwrotowi nie podlegają same zakrętki. W celu łatwiejszego zabezpieczenia przesyłki mogą pozostać na słoikach. 

 

3. Sposób zwrotu – wyłącznie wysyłkowy

a. Zwrot słoiczków odbywa się wyłącznie wysyłkowo na adres:

BeSupple, ul. Krucza 1, 43-354 Czaniec lub do Paczkomatu CAC01A.

b. Koszt odesłania słoiczków ponosi Klient.

c. Klient zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć słoiczki przed uszkodzeniem na czas transportu.

d. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za słoiczki uszkodzone w trakcie przesyłki.

 

4. Rabat za zwrot słoiczków

a. Za prawidłowo zwrócone słoiczki Klient otrzymuje rabat w wysokości 10% na zakup zestawu suplementów z serii BeJelly.

b. Rabat zostanie przyznany w formie jednorazowego kodu rabatowego ważnego przez 60 dni od wygenerowania.

c. Kod rabatowy jest generowany indywidualnie do każdego zamówienia.

d. Przyznany kod rabatowy wysłany zostanie na podany przy zakupie adres email Klienta po zaakceptowaniu przez sklep pkt. 2 b. niniejszego regulaminu.

e. Kod rabatowy przypisany jest do adresu email z którego zostało złożone wcześniejsze zamówienie po zalogowaniu na stronie besupple.pl.

f. Rabat:

• nie podlega wymianie na gotówkę,
• dotyczy wyłącznie zakupu zestawów BeJelly,
• nie łączy się z innymi promocjami, chyba że Sklep postanowi inaczej,
• jest ważny przez 60 dni od dnia wystawienia kodu.

 

6. Sklep zastrzega sobie prawo do weryfikacji liczby i stanu technicznego zwróconych słoiczków przed przyznaniem rabatu.

 

7. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia słoiczków, w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do zachowania przez Klienta zasad higieny lub bezpieczeństwa.

 

8. Przetwarzanie zwróconych słoiczków

Zwrócone słoiczki są przekazywane do recyklingu lub przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

9. Reklamacje i kontakt

a. Wszelkie pytania dotyczące programu zwrotu słoiczków należy kierować na adres e-mail: kontakt@besupple.pl.

b. Reklamacje związane z przyznaniem rabatu można zgłaszać w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.

 

10. Postanowienia końcowe

a.  Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

b.  Zmiany obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie internetowej Sklepu.

c.  W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

 

Program zwrotu słoiczków nie ma wpływu na jakość ani bezpieczeństwo suplementów diety oferowanych przez Sklep — wszystkie produkty są konfekcjonowane wyłącznie w nowych i sterylnych opakowaniach.